接続状態の確認

対象情報

図：加入者網終端装置（CTU） 外観
インターネット回線
フレッツ・光プレミアム すべてのタイプ
料金プラン
it-neo 光 with フレッツ「光プレミアム」
it-neo 光「フレッツ・光プレミアム」
使用機器
加入者網終端装置（CTU）

手順

  1. ブラウザを起動し、アドレス欄に［https://ctu.fletsnet.com］を入力し、［Enter］キー（Macintoshは［return］キー）を押します。

    次の手順へ

  2. ［ログイン］画面が表示されます。
    各項目を入力後、［ログイン］をクリックします。

    同意する チェック
    お客様ID お客様ID を入力
    アクセスパスワード アクセスパスワード を入力
    参考

    ［ページが見つかりません］と表示される場合

    パソコンの再起動を行ってから、再度お試しください。
    パソコンの再起動を行っても［ログイン］画面が表示されない場合、パソコンのネットワーク設定やブラウザの設定をご確認ください。

    パソコンのネットワーク設定やブラウザ設定の確認新しいウィンドウが開きます

    次の手順へ

  3. ［TOP］画面が表示されます。画面の状態を確認します。
    ［接続状態］が［接続中］の場合は正常に動作しています。

    参考

    エラーが表示される場合

    ［TOP］画面の［接続先情報］の下にエラーメッセージが表示されます。
    画面上にエラーメッセージが表示されている場合は、エラーメッセージの指示にしたがって再度設定を行ってください。
    認証のエラーが表示されている場合は、お手持ちの認証ID、認証パスワードが正しいかご確認ください。

    加入者網終端装置（CTU）インターネット接続設定新しいウィンドウが開きます