利用規約
第１条 （規約の適用）
- 本規約は、株式会社アクシアスコム（以下、「当社」といいます。）がNeoネットサービス（以下本サービス」といいます。）を提供するにあたり、本サービスの利用者（当社が本サービスの利用を承諾した者をいい、以下「利用者」といいます。）の本サービスの利用に関して適用します。
- 本規約の他に、当社が別途オンライン上の表示、または利用者に郵送する書面等において定められる本サービスに関する諸規定、「利用規則」、「ご案内」、「ご利用上の注意」等で規定する利用条件等の告知（以下、これらを総称して「利用規則」といいます。）は、名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めと利用規則の定めに矛盾がある場合、直近で制定または改定された本規約または利用規則の定め（同時に制定または改定されたときは利用規則の定め）が優先して適用されるものとします。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり本規約を遵守するものとします。
第２条 （本規約の追加および変更)
- 当社は、本サービス上で利用者に第17条（当社からの通知）第1項の方法より告知した上で本規約または利用規則を変更することができるものとします。
- 前項の告知後、利用者が本サービスを利用した時点で、利用者は変更内容を承諾したものとみなします。
第３条 （サービス内容）
- 本サービスは、次の各号に規定する内容とします。
①インターネット接続サービス(ベストエフォート型）
第４条 （決済手段）
利用者は、本サービスを利用するための料金を利用者毎に当社が承認した以下のいずれかの方法で支
払うものとします。
- 銀行等、当社が認めた金融機関における自動引落しによる支払い。
- その他当社が別途定める方法による支払い。
第５条 （サービスの利用）
- 本サービスの利用を希望する契約者（以下、「申込者」といいます）は、本規約および別途定める申込条件の内容を十分に確認し、当社が定める申込手続きに従って行うものとします。当社が当該申込者に対し本サービスを提供可能であることを通知した後、申込書を郵送していただき当社が受理した時点をもって、当該申込者は本サービスの利用者となるものとします。
- 申込者は本規約を承諾した上で所定の手続を行うものとします。前項に定める手続により申込者が利用者となった時点をもって、申込者は本規約に拘束されるものとみなされます。
- 当社は、前項の規定にかかわらず、利用申込者が次の各号のいずれかに該当する場合、利用申込者の申込を承諾しない、または利用契約を解除することができます。
- ①利用申込者が架空人である等、実在しない場合
- ②利用申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記または記入漏れがあった場合
- ③本サービスの業務の遂行上または技術上支障がある場合
- ④利用者として不適切と当社が判断する場合
- ⑤申込者が、過去に利用規約違反等により、当社との契約（付随サービス契約を含みます）を解除されていたり、契約者としての資格の取消が行われている場合
- 当社は、承認後であっても、利用者が前項のいずれかに該当することが判明した場合には、利用を停止することができるものとします。
- 前項により当社が本サービス利用契約の解除を決定するまでの間に、利用者が本サービスを利用したことにより発生する一切の債務（第4条記載の利用者が負担する利用料）、利用者が本サービスを利用することで当社以外の他者に対して負担した債務の内、当社が他社を代行して回収する債権にかかる債務も含み、以下同様とします。）は利用者の負担とし、利用者は本規約の定めに準じて当該債務を履行するものとします。
第６条 （サービスの利用停止）
- 本サービスは日割り計算などは行っておらず、指定日に入金の確認が取れなかった場合、インターネットへの接続を停止いたします。
- ２ヶ月連続でサービス料金を滞納され、かつ弊社にご連絡なき場合、サービスの強制解約となります。
第７条 （手続き）
- 利用者は、本サービスを利用する際は、事前に個々のサービス毎に定められた所定の手続を経るものとします。
- 前項の手続きにおいて虚偽の申告をした利用者は、本サービスを利用することができません。
第８条 （譲渡等の禁止）
利用者は、利用者として有する権利および義務について、第三者（国内外を問わず、利用者に限らないものとし、以下同様とします。）への譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
第９条 （変更の届出）
- 利用者は、その氏名、住所、連絡先、支払口座に変更があった場合は、速やかにその旨を当社所定の方法により当社に届け出るものとします。
- .前項の変更があったにもかかわらず当社に届出がない場合、当社からの通知が、当社が届出を受けている氏名、住所、連絡先等へ行われたときは、当該通知が通常到達すべき時に利用者に到達したものとみなします。
第１０条 （利用の終了）
- 利用者が本サービスの利用を終了する場合は、当社所定の方法にて当社に通知するものとします。
この場合、当社が利用終了通知を受けた日の属する月の当月末日に利用終了したものとして料金を計算します。尚、当社は既に受領した利用料等の払い戻しは一切行いません。
また、本サービスの利用を終了した場合、利用者がそれまで利用していた本サービスオプションのメールアカウントは、利用終了日より30日以内に消去するものとします。 - 当社は当該利用者の死亡を当社が知った時点を以って、前項の通知があったものとして取り扱います。
- 本条による利用終了の場合、利用者は利用終了日における一切の残債務の履行を本規約に基づいて行うものとします。
第１１条 （自己責任の原則）
- 利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について一切の責任を負うものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に伴い、第三者からの問合せ、クレーム等が通知された場合は、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
- 利用者は、本サービスに関して第三者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は、当該第三者との間で、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合（利用者が、本規約上の義務を履行しないことにより第三者または当社が損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
第１２条 （個人情報の保護）
利用者が利用申込みを行った際に知り得た情報、または利用者が本サービスを利用する過程において、当社が知り得た情報（以下、「個人情報」といいます）に関し、以下の項目に該当する場合を除き、当社は、法令および当社の定める個人情報保護ポリシーに従い、個人情報を開示しないものとします。
- 利用者が個人情報の開示について予め承認している場合
- 当社が、本サービスの円滑な運用のため、個人の特定が出来ない態様で、統計的資料として個人情報を集計、加工し、または開示する場合
- 法令により開示が求められた場合
- 本規約に関連した機器の貸与または協定事業者の業務処理のため、業務委託先または協定事業者に対してそれらの業務に必要最低限の情報を開示する場合
- 司法機関の発する令状により強制処分として捜索・押収等がなされる場合、法律上の照会権限を有する公的機関からの照会（刑事訴訟法第197条第2項等）がなされた場合その他法令の規定に基づき提供しなければならない場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
第１３条 （禁止事項）
- 弊社は、以下の行為を禁止事項と定め、会員はこれを行わないものとします。
（1）第三者又は弊社の著作権、商標権等の知的財産権、その他の財産権を侵害する行為
（2）第三者又は弊社への誹謗又は中傷、若しくは名誉または信用を毀損する行為
（3）第三者又は弊社への詐欺又は脅迫行為
（4）第三者又は弊社に不利益を与える行為
（5）第三者のプライバシー又は肖像権を侵害する行為（6）無差別又は大量に受信者の意思に反してメール等を送信する行為
（7）弊社又は本サービスの信用を毀損するおそれのある方法で本サービスを利用する行為
（8）公職選挙法に違反する行為
（9）猥褻・児童ポルノ又は児童虐待にあたる画像・文章等を送信又は表示する行為
（10）無限連鎖講（ねずみ講）を開設し、又はこれを勧誘する行為
（11）違法又は公序良俗に反する行為（暴力・売春・虐待・冒涜的な行為・発言など）
（12）その他法令、条約（輸出法令を含みます）等に違反する行為、又は違反の恐れのある行為
（13）第三者若しくは、弊社の設備、弊社の業務の運営又は第三者による本サービスの利用に支障を与
える行為
(14）前各号のいずれかに該当する行為が見られる情報又はデータ等の入手をリンクするなどの手段
によって容易にさせ、前各号の行為を助長する行為
（15）その他、不適当と認める行為 - 会員が前項各号のいずれかに該当していると弊社が判断した場合、弊社は通知その他の手続きをする
ことなく以下の措置を行うことが出来るものとします。
（1）会員に対し、当該行為の中止、修正又はデータの移動、その他必要な措置等を行うことを要求す
ること
（2）会員の表示、発信又は蓄積する情報又はデータ等の全部又は一部を他者が観覧出来ない状態に置
く、又は削除すること
（3）本サービスの全部又は一部を、会員が利用することを停止すること
（4）会員との本契約を解約すること
（5）その他、禁止行為を停止するために必要な措置を行うこと - 弊社又は弊社が指定した者は前2項の義務を負うものではなく、弊社又は弊社が指定した者が前項の措置等を行わないことにより会員又は第三者が被った損害に関しては、一切責任を負わないものとします。
第１４条 （利用規約違反等への対処）
- 当社は、利用者が本規約もしくは利用規則に違反し、または違反のおそれがあり、あるいはその他の理由があり、利用者による本サービスの利用に関し第三者から当社にクレーム・請求等がされ、かつ当社が必要と認めた場合は、利用者の居室を特定し、当該端末の利用者に対し、次の各号のいずれかの措置またはこれらを任意に組み合わせた措置を講ずることができるものとします。
なお、本項によって特定された端末は、当該端末の利用者により操作されたものとみなします。
①本規約もしくは利用規則に違反する行為またはそのおそれのある行為を止めること、および同
様の行為を繰り返さないことの要求
②第三者のクレーム・請求等の内容もしくはそれが掲載されているサイトのネットワーク上の位
置情報その他内容を知る方法を適切な方法でネットワーク上に表示し、または第三者との間で、
クレーム・請求等の解消のための協議（裁判外紛争解決手続きを含む）を行うことの要求
③利用者が発信または表示する情報を削除することの要求
④利用者が発信または表示する情報の全部もしくは一部の削除、または第三者が閲覧できない状
態への設定
⑤本サービスの利用の終了
⑥利用者の本サービス利用を一時的に制限
⑦当社に発生した損害の賠償請求 - 前項の規定は第11条（自己責任の原則）に定める利用者の自己責任の原則を否定するものではありません。
- 利用者は、第1項の規定が当社に同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾するものとします。
また、利用者は、当社が第1項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社を免責するものとします。 - 当社は、第1項4号、5号、6号の措置について、特段の事前の通知なしに行うことができ、利用者はこれを承認するものとします。
第１５条 （サービスの内容などの変更）
- 当社は、利用者への事前の通知、承諾なくして、本サービスの諸条件、運用規則、または内容、名称の全部または一部を変更又は追加することができ、利用者はこれを承諾するものとします。この変更、追加には、本サービスの内容、名称に関する、全部または一部の改廃等を含みますが、これに限定されないものとします。
- 弊社は事前に通知することで会員の承諾を得ることなく、本サービスの全部又は一部を休廃止出来るものとします。
第１６条 （本サービスの一時的な中断）
- 次の各号のいずれかの事由が生じた場合、当社は利用者へ事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断する場合があります。
なお、中断するにあたって利用者の同意および承諾は不要とします。
①建物設備および本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
②火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
③地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
④雪や雨等の天候の状況により本サービスの全部または一部の提供ができなくなった場合
⑤戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
⑥その他、メンテナンス等運用上または技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
⑦利用者が第13条（禁止事項）に抵触した場合
⑧本サービス用設備や機器が故障した場合 - 当社は、前項8号を除く各号のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断等が発生した場合において、これに起因する利用者または第三者が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き一切責任を負わないものとします。
第１７条 （当社からの通知）
- 当社から利用者に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、本サービス上の掲示、または当社ホームページ上、その他当社が適当と認める方法により行われるものとします。
- 第1項の通知が本サービス上の掲示で行われる場合、当該通知が本サービス上に掲示され、利用者が本サービスにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となった時をもって利用者への通知が完了したものとみなします
第１８条 （免責事項）
- 当社は、当社が提供するデータ等（コンピュータプログラムを含みます。）、コンテンツプロバイダが提供するコンテンツおよび利用者または第三者が提供または登録するデータ等について、画像、文字および音声の不具合がないことを含め、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、一切の責任を負わないものとし、コンテンツ、データ等の瑕疵または欠陥により利用者が損害を被った場合でも一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者がサービス用設備に蓄積した、または利用者が第三者（以下、「利用者関係者」といいます。）に蓄積することを承認したデータ等が消失（本人による削除は除きます。）し、または第三者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めるものとします。
- 本サービスの内容は当社がその提供時において提供することが可能なものに限定され、利用者に対する当社の責任は、利用者が支障なく本サービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって本サービスを運営することに限られるものとします。
- 当社は、第16条（本サービスの一時的な中断）および、本サービスの利用により発生した利用者の損害（第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。）および、本サービスを利用できなかったことにより発生した利用者または利用者関係者の損害に対し、本規約で定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者に対しインターネットに接続可能な全てのアプリケーションソフトウェアや機器等の利用に関し、インターネットへの接続等の動作保証は行わないものとします。
- 当社は、利用者に対しインターネット上の全てのウェブサイトおよびサービスの閲覧等の利用を保証しないものとします。
第１９条 （他のネットワーク利用）
- 利用者は、本サービスを経由して、当社以外の第三者のコンピュータやネットワーク（以下、「他のネットワーク」といいます。）を利用する場合、他のネットワークの利用上の諸規定を遵守し管理者の指示に従うとともに、他のネットワークを利用して第13条（禁止事項）第1項各号に規定する行為を行わないものとします。
- 当社は、本サービスを経由した他のネットワークの利用に関し、いかなる責任をも負わないものとします
- 本サービスを経由した他のネットワークの利用においても、第11条（自己責任の原則）が適用されるものとします。
第２０条 （準拠法）
本規約およびこれに基づく利用者と当社の関係については、電気通信事業法その他すべて日本法に基づき解釈されるものとします。
第２１条 （管轄）
本規約に関する一切の紛争については、岡山地方裁判所を第一審の専属裁判所とします。
本規約は、平成24年9月1日より適用します。
